Prezenta Politică de Cookie-uri se aplică site-ului www.topsneakers.ro, administrat de SPACE MOON S.R.L., și explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri de cookie-uri folosim și cum pot fi gestionate de către utilizatori, în conformitate cu legislația aplicabilă și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitează un site web. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și contribuie la funcționarea corectă a site-ului, la îmbunătățirea experienței de navigare și la afișarea de conținut relevant.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
a) Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Ele permit, de exemplu:
-
funcționarea coșului de cumpărături și a procesului de checkout;
-
autentificarea în contul de client;
-
securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.
Site-ul TopSneakers.ro, fiind construit pe platforma Shopify, utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea serviciilor de bază.
b) Cookie-uri de analiză și performanță
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul, pentru a îmbunătăți performanța și experiența oferită. Informațiile colectate sunt agregate și anonimizate.
Folosim următoarele servicii:
-
Google Analytics (GA4)
-
Microsoft Clarity
c) Cookie-uri de marketing și remarketing
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante utilizatorilor, în funcție de interacțiunile anterioare cu site-ul nostru.
Folosim:
-
Google Ads (remarketing și conversii)
-
Meta Pixel (Facebook & Instagram)
-
TikTok Pixel
Aceste instrumente pot colecta informații precum paginile vizitate, produsele vizualizate sau acțiunile efectuate pe site.
d) Cookie-uri pentru comunicări comerciale
Cu acordul utilizatorului, putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
-
trimiterea de newslettere;
-
personalizarea comunicărilor comerciale;
-
măsurarea eficienței campaniilor de email marketing.
3. Consimțământul utilizatorului
La prima accesare a site-ului TopSneakers.ro, utilizatorul este informat printr-un banner de cookie-uri și poate alege:
-
acceptarea tuturor cookie-urilor;
-
refuzarea cookie-urilor neesențiale;
-
configurarea preferințelor individuale.
Cookie-urile de analiză, marketing și comunicare comercială sunt activate doar pe baza consimțământului explicit al utilizatorului.
4. Cum poți gestiona cookie-urile
Utilizatorul poate modifica sau retrage consimțământul în orice moment prin:
-
setările bannerului de cookie-uri;
-
setările browserului utilizat.
Dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta funcționalitatea și experiența de navigare pe site.
5. Datele colectate prin cookie-uri
Datele colectate pot include:
-
adresa IP (anonimizată);
-
tipul dispozitivului și al browserului;
-
paginile vizitate și acțiunile efectuate pe site;
-
sursa traficului.
Aceste date nu sunt utilizate pentru identificarea directă a utilizatorului fără consimțământ.
6. Securitatea datelor
SPACE MOON S.R.L. aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele colectate prin cookie-uri împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
7. Actualizarea politicii de cookie-uri
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Cookie-uri pentru a reflecta modificările legislative sau tehnice. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.
8. Contact
Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor sau prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la:
SPACE MOON S.R.L.
E-mail: contact@topsneakers.ro
Telefon: +40 768 775 451